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Ao abrir um negócio, os empreendedores costumam se preocupar com os produtos e serviços. Isso, obviamente, envolve o fato destes terem uma boa qualidade para proporcionar ao cliente. No entanto, além disso, os empreendedores também precisam se preocupar com a assistência. É que, como já deve saber se for nosso…